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1. INTRODUCCIÓN A LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL 2. CULTURA DIGITAL 2.1. Liderazgo y empresa digital 2.2. Nuevas formas de dirigir equipos en la era digital 2.3. Nuevas formas de trabajo 2.4. Competencias para el trabajo en la era digital 2...

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Módulo I: CUSTOMER EXPERIENCE 1. La experiencia de cliente 2. El cliente digital 3. Las dimensiones de la experiencia de cliente 4. La experiencia de cliente y la marca 5. Customer Journey y Buyer persona 6. La importancia del producto MODULO...

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MODULO I: ECOSISTEMA DIGITAL 1.1. Transformación digital de la empresa española. 1.2. Generación y transformación de modelos de negocio. 1.3. Lean Startup. 1.4. Design thinking. 1.5. Gestión ágil de proyectos...

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1. EL PROTOCOLO EN LA EMPRESA. 1.1. Concepto de protocolo. 1.2. Tipos de protocolo. 1.3. Protocolo en la empresa. 2. RELACIONES PÚBLICAS Y MARKETING. 2.1. Introducción. 2.2. La publicidad y la Web. 2.3. El marketing unidireccional de la...

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MODULO I: LA EMPRESA DIGITAL ­ La empresa 4.0. • Introducción. • Evolución. • Negocios en internet. ­ Estrategias de marketing digital. • Introducción al marketing digital. • Plan de marketing. •...

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Módulo I: LA EMPRESA DIGITAL ­ La empresa 4.0. • Introducción. • Evolución. • Negocios en internet. ­ Introducción al marketing digital. • Plan de marketing. • Recursos online. • SEO. •...

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Unidad didáctica 1: Introducción a los conceptos de red social, comunidad, identidad y reputación. Introducción y objetivos. 1. Conceptos básicos. 1.1. Comunicación. 1.1.1. La era de la conversación digital...

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1. SOCIAL MEDIA STRATEGY 1.1. ¿Qué es un Community Manager? 1.2. Tareas y funciones del Community Manager 1.3. Metas del Community Manager 1.4. Habilidades y aptitudes en la gestión de redes sociales 1.5. Casos de éxito en...

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1. CRM 1.1. Introducción 1.2. Fases del proceso de un CRM 1.3. Beneficios y ventajas 1.4. Implementación 1.5. ¿Está preparada tu empresa? 1.6. Errores más frecuentes 1.7. CRM para solucionar problemas de la empresa 2...

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1. PLAN DE MARKETING DIGITAL 1.1. Plan de marketing 1.2. ¿Qué es el marketing digital? 1.3. Estrategias para marketing digital 2. CRM 2.1. Introducción 2.2. Fases del proceso de un CRM 2.3. Beneficios y ventajas 2.4. Implementación...

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Este Expert Postgraduate in Maternal and Gynecological Care, EXP, es un Programa especialmente diseñado para adquirir una visión global sobre el área de Obstetricia y Ginecología y cubrir la necesidad de nuevos conocimientos y habilidades que los actuales...

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Objetivos: Serás capaz de controlar al comportamiento del perro, corregirlo y transformarlo en beneficio del bienestar del propio animal así como de su convivencia con el ser humano.A quién va dirigido: Va dirigido a todos los amantes de los perros que...

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El propósito de la titulación de Máster Degree es ofrecer un conocimiento profundo y concentrado de una especialidad. Los estudiantes deben demostrar que dominan de forma práctica y efectiva las materias directamente relacionadas con dicha especialidad...

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